SUPER FOTO Chemnitz

   Manuela Friedel schreibt am 23.10.2009, 14:44 Uhr:

Habe nun bereits 3x bestellt und bin super zufrieden. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service am Telefon. Die Bestellsoftware ist gut und leicht verständlich. Bilder waren i.d.R nach 2 Tagen gut verpackt da. War begeistert von der 1a Bildqualität. Fazit: super Preisleistungsverhältnis - absolut empfehlenswert

   Peggy schreibt am 04.01.2009, 21:22 Uhr:

Ich bin vom besonders vom Service und der Freundlichkeit am Telefon begeistert. Schnell und in sehr guter Qualität, was will man mehr.

   Ina schreibt am 03.08.2008, 16:44 Uhr:

Ich bestellte mehrere Fotos in verschiedenen Formaten und auch unterschiedlichen Farben (Sephia, Farbe, etc.)online. Da man online nicht die Farbe der Fotos wählen kann, schrieb ich eine kurze Mail dazu. Alles klappte perfekt. Zwei Tage später hatte ich die Fotos in meinem Briefkasten in 1a Qualität und sehr stabiler Verpackung. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Super finde ich, dass man online die Fotos noch bearbeiten kann und auch den Rand des ausgedruckten Fotos selber festlegen kann. Ich hatte vorher die Fotos bei Media-Markt-online bestellt und war von deren Ergebniss total entsetzt. Ganze Köpfe wurden abgeschnitten und die Farben ließen sehr zu wünschen übrig.

   knipse schreibt am 22.01.2008, 10:41 Uhr:

mir fehlen die Worte für so ein Kundenfeindliches Geschäft!

   Ulli schreibt am 01.12.2006, 13:44 Uhr:

Ulli hat keinen Text verfasst!

   Michael schreibt am 04.11.2006, 17:22 Uhr:

Ich habe Fotos bestellt und per Bankeinzug bezahlt. Die Fotos waren guter Qualität. Einige Wochen nach der Lieferung erhalte ich eine Mahnung, dass ich den Betrag begleichen solle. Daraufhin rief ich bei Super Foto Chemnitz an, um den Vorgang aufzuklären. Dabei stellte sich heraus, dass ich eine Ziffer meiner Kontonummer fehlerhaft eingegeben habe. Das kann jedem einmal passieren. Super Foto Chemnitz war sehr inkulant und hat mich sehr unfreundlich wissen lassen, dass das Unternehmen bis heute auf der Zahlung von mittlerweile ca. 13 Euro für einen 2-Euro-Auftrag besteht. Service wird bei einigen Unternehmen also weiterhin klein geschrieben.

SUPER FOTO Chemnitz hat auf diese Bewertung geantwortet:
Die Darstellung des Kunden ist so nicht richtig: Nachdem im Sept. der Rechnungsbetrag durch seine Bank abgewiesen wurde und uns durch die Fremdbank 8,00€ Gebühren entstanden, haben wir ihn telefonisch und am 10.10 06 schriftlich über die Rückbuchung und die uns entstandenen Gebühren informiert. Keine Reaktion. Daraufhin haben wir am 2.11.. und 13.11. die Rechnung angemahnt, keine Reaktion. Erst nach 2 weiteren Anrufen haben wir eine Zahlung vom Kunden erhalten. Uns sind weit höhere Kosten enstanden als der Kunde (Name ist uns bekannt) bezahlt hat. Jeder sollte sich von unserer Qualität und unserem Service einfach selbst überzeugen.
 

   Liane schreibt am 19.10.2006, 15:28 Uhr:

Die Bilder sind in einer sehr guten Qualität, Verpackung ist auch bisher immer in Ordnung gewesen. Bei Fragen stehen die Mitarbeiter des Fotolabors tel. zur Verfügung und stehen auch beratend zur Seite. (und das auch noch sehr freundlich! ;-))