Rossmann Fotoservice

   Rolf Dietz schreibt am 15.02.2012, 15:50 Uhr:

Bei Bildern mit Text wurde der Text abgeschnitten, damit waren die Bilder - 24 Kopien eines Bildes - sinnlos. Die Reklamation per E-Mail wurde in sehr frechem, zynischen Tonfall abgelehnt. Die Mitarbeiter für die Bearbeitung der Fotos und die Bearbeiter der Reklamation denken offensichtlich nicht daran, gewissenhaft für ihre Firma zu arbeiten. Die letzte Mail mit wirtschaftlichen Überlegungen und Anregungen zu effizienter Arbeit wurde wahrscheinlich nicht der Geschäftsführung vorgelegt, obwohl der Wunsch doppelt geäußert wurde. Insgesamt kann man eine solche Dienstleistung nicht akzeptieren. Niedrige Preise nützen niemandem, wenn das Produkt unbrauchbar ist.

   Schnecke 72 schreibt am 03.01.2012, 14:56 Uhr:

Ich habe hier meine Bestellung eines Fotokalenders am 18.12. 2011 bewertet. Leider habe ich bis heute noch keinen Kalender von Rossmann erhalten und das sind schon 12 Tage, die ich auf diesen Fotokalender warte. Ich hoffe er wird noch dieses Jahr geliefert. Bin sehr enttäuscht über diesen Service und habe noch nicht einmal eine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Im Programm wird die Lieferzeit mit 5-8 Tagen angegeben. Das wurde wohl nicht eingehalten. Sehr, sehr ärgerlich! Die Software zur Erstellung von Fotobücher und Kalender sind einigermaßen gut, obwohl das alte Programm bedienerfreundlich war.

   isabell Tischler schreibt am 15.11.2011, 18:55 Uhr:

Also ich bin sehr enttäuscht, das das erste Programm um längen besser war als das neue. Hintergrundauswahl ist miserabel, Schriftauswahl...ebenso. Es lässt keinen Raum mehr für Kreativität und ist komplett auf ,,Billo,, vorgefertigt. Billige, hässliche Weihnachtssterne und so weiter. wer will denn das??? Jeder möchte doch die Möglichkeit haben seinen eigenen Geschmack nachzukommen und nun hat man so eine primitive Auswahl...sehr schwach.Auch die Aufmachung ist nicht so klar und schön wie vorher. Leider verschwindet die Aufmachung jetzt im Nirvana der vielen anderen.

   Elke Lieser schreibt am 10.09.2010, 11:09 Uhr:

sehr schlechte Bilder; Köpfe/ Füße fehlen, manchmal fehlt was an der Seite; nach Reklamation habe ich ein Schreiben von pixelnet bekommen " das wäre so, Alles in Ordnung, Reklamation unberechtigt... blablabla..." Nie wieder, kann nur warnen; gleiche Dateien wurden bei einem anderen Labor einwandfrei gedruckt, incl. Kopf nicht preiswert einfach billig; ich hatte früher schon bei "normalen" Filmen schlechte Erfahrungen gemacht, bin aber dummerweise wieder zu Rossmann gegangen

   Utaahhh schreibt am 23.01.2009, 18:25 Uhr:

Ich habe oft bei Rossmann bestellt und mich immer wieder über die schwankende Qualität geärgert. Zum großen Teil werden die Bilder viel zu dunkel entwickelt und man ärgert sich hinterher nur. Der Gesamteindruck ist also nicht sehr gut, es fehlt hier deutlich an Farbbrilliansz. Wenn man mal versäumt hatte, die Bildoptimierung zu deaktivieren hatte man statt roter Augen dann die korrigierte Version: übertrieben schwarze Punkte, die teilweise nicht mal die Augen getroffen haben. Es sah einfach furchtbar aus. Seither korrigiere ich die roten Augen vorab. Die Papierqualität ist nicht sehr gut, das das Fotopapier sehr dünn ist. Mit der Auftragsnummer, die ich per Email bekam, hatte ich oft das Glück, dass die Endnummer in der Filiale nicht wirklich einzuordnen war und die große Sucherei begann. Einzig der Upload funktioniert gut. Dennoch werde ich meine Bilder in Zukunft woanders entwickeln lassen und dafür lieber mehr zahlen, wenn ich Qualität bekomme.

   Böhme schreibt am 06.04.2008, 09:31 Uhr:

Aholservice/Fotobuch. Am Abholplatz (Köln) liegen die Bildertaschen für jedermann ersichtlich vor. Voyeure haben hier zu jeder Fototasche die Möglichkeit einen Blick dort hinein zu werfen, (selbst die Angestellten tun dieses aus Zeitvertreib)da die Taschen noch nicht mal fest versiegelt sind, lediglich mit einem selbstkleber zugedrückt sind. Hier dürfte eigentlich auch das sogenante Postgeheimnis ziehen oder gilt dieses nicht für Rossmann. Bedauerlich. Ich jedenfalls mache dort keine Fotos mehr!! Vorsicht bei Hardcoverbüchern, die Seiten werden ca. 1 cm mit eingezogen, damit der aussen angebrachte Metallrückenbügel dies halten kann. Hierduch werden leider auch Fotos und Schriftzüge auf den Seiten mit eingezogen und das Buch somit unbrauchbar gemacht. Hierzu gibt es leider keinen Hinweis auf der Fotobearbeitungssoftware (Fotobuch 02.2007)

   svenia schreibt am 19.01.2008, 08:19 Uhr:

ich habe bereits mehrer Foto Dienste ausprobiert. Mich überzeugt bei Rossmann vor allem die Qualität der Fuji Bilder und das ich Bilder ohne Beschnitt bekommen kann. Liefrzeit mit 2-3 Tagen finde ich OK. Der Web Shop direkt auf der Rossmann Seite ist eher etwas klein geraten, dafür gefällt mit die Software zum herunterladen umso besser