Foto.com

   Wagner schreibt am 14.01.2012, 11:58 Uhr:

Trotz einer Auflösung von 3000 x 4000 Pixeln der gesendeten Photos, war das Ergebnis schlecht. Dh. Horizontal Streifen, Farb- und Kontrastarm. Eigener 70€ Drucker mit photopapier ist deulich besser. Bestellt hatte ich Karten / Postkarte hierbei war der einzugebene Text komplett Pixelig. und Abzüge. Nicht empfehlenswert.

   Benjamin Jahn schreibt am 02.01.2012, 21:30 Uhr:

Ich hatte am 01.12.2011 einen Auftrag über 3 Fotobücher (2 davon identisch) an foto.com gegeben. Nach mehrmaligem Nachfragen kurz vor Weihnachten wurden die Bücher dann endlich am 21.12. versandt - ANGEBLICH!!! Heute schreiben wir den 02.01.2012 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich würde die Schuld der Post zuschieben, denn laut DHL Online Tracking wirkte es auf mich so, als würde die Post die Schuld tragen, denn die Lieferung sei schon zu 20% vollzogen. Ich rief heute bei der Post an, um nachzuforschen, wo die Bestellung bleibe und da teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass das Paket zwar online frankiert wurde (scheinbar kann man so etwas heute über das Internet machen), aber nie in einer Postfiliale abgegeben wurde.

   Fotofreak schreibt am 26.12.2011, 18:58 Uhr:

Ich bestelle schon seit geraumer Zeit bei Foto.com.Da ich nur meine erinnerungen in Form von Fotografien festhalten möchte kommt es mir nicht so sehr auf die Qualität an. so grottenschlechte Qualität wie beschrieben hette ich auch noch nicht. Aber seit ca. 1 Jahr geht es deutlich in Richtung \"Gewinnmaximierung\".Die Verpackung und zustellung läßt sich FOTO.com fürstlich honorieren , so dass die günstigen Eizelpreise relativieren. Außerdem wird - wenn man nicht gut aufpaßt- Wird statt Standard die Premiumqulität in den Warenkorb transferiert.Das sind für mich Taschensielertricks. Die Oberfläche der Web-Seiteist ist äußert unübersichtlich und wenig Bedienerfreundlich. Versucht dch einmal Blder zu übertragen und am nächsten Tag den Warenkorb mit den bildern zu öffnen. Viel Spass! Die Katatstrophe schlecht hin ist dieKontaktaufnahme.Wie bereits mehrfach beschrieben nur automatisieerte Standardtexte!Ein wirkliches Interesse an problemlösngen sieht anders aus.

   Apassionata schreibt am 08.06.2011, 18:55 Uhr:

Ich bestelle seit Jahren Abzüge online und habe bisher bei wechselnden Anbietern gute Erfahrungen gemacht, bis ich heute 230 Bilder von Foto.com bekam und erschrocken war über eine derart schlechte Qualität.Im ersten Moment habe ich gedacht, dass unsere Kamera defekt ist, aber die Bilder auf dem PC waren super: klare, helle Farben, gestochen scharf, schöne Strandbilder. Die Abzüge waren fast schwarz-weiss. Völlig falsch belichtet, unscharf, dunkel, ein Fall für den Mülleimer! Da wir eine neue Kamera haben (Lumix) war ist gespannt auf die Fotoqualität, aber das kann man nun überhaupt nicht beurteilen.Was besonders ärgerlich ist, dass man sehr viel Zeit investiert hat für die Bilderbearbeitung und Übertragung und das alles umsonst war.Ausserdem habe ich jeden Abzug drei mal bestellt, leider waren etliche nur einmal nachgemacht, also wäre ich gezwungen , eine neue Bestellung aufzugeben.Porto wird nach Bildern berechnet, finde ich auch sehr teuer (5-6 Euro).

   Conny schreibt am 03.03.2011, 08:57 Uhr:

Aufgrund der schlechten Kritiken die einige der Vorgänger geschrieben haben, war ich sehr skeptisch ob ich bei Foto.com bestellen soll, habe mich dann jedoch getraut. Ich habe 950 Fotos bestellt und 3 Tage später kamen diese mit der Post. Es wird zwar ein etwas dünneres Fotopapier verwendet, aber das stört mich nicht wirklich. Zur automatischen Bildbearbeitung kann ich nichts sagen, da ich meine Bilder selbst bearbeitet und diese somit nicht in Anspruch genommen habe. In Kombination mit dem unschlagbaren Preis muss ich aber sagen, kann ich nur sagen, ich bin sehr zufrieden und werde sicher wieder bei foto.com Bestellen. Lg

   Fotofreak schreibt am 03.02.2011, 11:38 Uhr:

Fotofreak hat keinen Text verfasst!

   Andrea schreibt am 25.01.2011, 11:48 Uhr:

Mehrere Male Fotobücher bestellt, nie Probleme gehabt. Das letzte Mal aber war es ein absoluter Reinfall.Die Daten (Fotobücher, 3 Expl.) habe ich am 12.1210 hochgeladen (als Weihnachtsgeschenk geplant und extra in der Bestellung erwähnt).Der Auftrag wurde von FOTO.COM am gl. Tag mit einer selbstbestimmten Lieferfrist von 4-5 Arbeitstage bestätigt. Das Unternehmen brauchte gar 3 Produktionsanläufe für die Fertigstellung (den letzten am 23.Dezember!!!), - ohne Zwischenbescheid- dann beriefen sie sich wegen einer nochmaligen Verzögerung wegen Winterwetter (im Winter!!!) und so erhielt ich die "Weihnachtsgeschenke" tatsächlich erst am 04.Januar 2011. Die Lieferzeiten wurden um die Dreifache überschritten...Nach meiner Reklamation erhielt ich eine völlig unpersönliche Antwort und gerade mal 9,15 EUR Nachlass. Für die Überweisung brauchte die Firma weitere 13 Tage. (Wogegen die Rechnungssumme selbstverständlich auf der Stelle per Lastschrift von meinem Konto abgebucht wurde!!!) Und nun hat FOTO.COM einen Kunden weniger... Dabei habe ich es vorgehabt jedes Jahr mehrere Fotobücher zu bestellen, aber bei so einem schlechten Service ist es nun mal hinfällig. Man muss sich als Kunde nicht alles gefallen zu lassen! Der Markt ist ja bekanntlich ziemlich gross...

   der Entäuschte schreibt am 08.01.2011, 08:36 Uhr:

Kann mich vielen Vorrednern nur anschliessen. Dieses Unternehmen, so hat es den Anschein, lässt wohl nicht in Deutschland bzw. Europa produzieren. Die Zaubertassen wirken alles andere als bezaubernd, es ist sogar noch der Aufkleber an der Unterseite der Tassen, made in China LOL. Geld zurück, wie schon bereits von Anderen geschrieben: Die erhaltende Ware zerstören, Bild davon übersenden und um dies noch zu erwähnen geht die Rücküberweisung nur mit IBAN und BIC Nummern. Der Mail Kontakt und die ganze Abwicklung sucht Ihresgleichen, nur SCHLECHT

   sait siar caynak schreibt am 04.01.2011, 13:23 Uhr:

finger weg vom foto.com

   S.Lasch schreibt am 28.12.2010, 22:38 Uhr:

Hände weg von dieser Firma !!!Ich habe bei diesem Fotodienst 2,5 Wochen vor Weihnachten Fotokalender bestellt und war davon ausgegangen, dass diese lt. angegebener Fertigungs-und Lieferzeit nach ca. 1 Woche bei mir sind. Es geschah jedoch nichts. Nach wiederholter Anfrage, die nur per e-Mail möglich ist, kamen immer wieder die gleichen dummen Standardantworten: "systembedingt ist keine Aussage zum Lieferzeitpunkt möglich, systembedingt kann in den Bestellvorgang nicht eingegriffen werden, der Bestellstatus kann unter folgendem Link verfolgt werden.... Unter diesem Link steht wochenlang nur "Auftrag ist fertiggestellt." und weiter nichts, keine Angabe zum Versand... Mein Auftrag war aber nicht fertiggestellt und selbstverständlich auch an Weihnachten nicht da, also stand ich ohne diese Geschenke da - höchst peinlich, hätte ich nicht am Heiligen Abend meine 3 Kalender noch wie früher selber gebastelt. Nun brauche ich die Kalender nicht mehr. Die Art und Weise, wie man vom "Kundenservice" abserviert wird, ist eine bodenlose Frechheit. Die "Geld zurück Garantie" schreibt zwar" Bei Unzufriedenheit Geld zurück, egal aus welchem Grund", verlangt wird aber, vorher das gesamte Material zu vernichten- also extreme Überziehung der Fertigungszeit ist mein Pech und kein Reklamationsgrund. Nie nie wieder!!!

   jojo schreibt am 22.12.2010, 10:50 Uhr:

Ich habe bei Foto.com nicht nur Fotos bestellt sondern auch Fotogeschenke ( Teddys, Tassen usw.). Nicht nur die Qualität ist nicht sehr überzeugend, sondern auch die Lieferung hat ewig gedauert und war sehr problematisch. Auch der Service ist eher schlecht als recht. emails werden zwar beantwortet, aber sehr verzögert, nicht vollständig beantwortet und sehr durcheinander. Ich bin von Foto.com sehr enttäuscht!

   Schmekel schreibt am 25.10.2010, 20:17 Uhr:

Preis ist sehr gut, aber: 367 Bilder bestellt 296 Bilder erhalten. Alle Bilder die ich übertragen habe, alle 367, sehr gute Bildqualität bei der Übertragung, Bildergebnis auf Foto mittelmäßig. Habe auf Grund der fehlenden Bilder darauf hingewiesen, natürlich wäre ich daran Schuld, aber: Ordner nochmals überprüft, absolut alles okay. Es wurde nach der Übertragung auch kein Fehler gemeldet, alle Bilder in Bester Qualität eingestuft, trotzdem fehlen 71 Bilder.

   katja schreibt am 16.10.2010, 21:01 Uhr:

Gestaltung der Seiten sehr einfach, im Sinne von keine Auswahl zur Gestaltung. Also ganz schlecht!

   Rachel Ricci schreibt am 29.07.2010, 10:42 Uhr:

Ich habe bei Foto.com zwei Fotobücher bestellt. Der service ist miserabel. Nicht nur das ich einen Monat auf die Bücher warten musste, es fehlten auch noch Fotos und Kommentare im Buch. Ich habe versucht Kontakt zu bekommen aber weder eine Telefonnummer war zu finden, noch beantworteten sie meine Mails. Bitte lasst die Hände weg von dieser Firma! Ich habe im Nachhinein unzählige Kommentare gefunden die das selbe erlebt haben wie ich. Am besten war für mich Fujifilm. Da war alles super und eine sehr schnelle Lieferung. Ausserdem hat man dort fast die selben Möglichkeiten zu arbeiten wie bei Foto.com

   Dilady schreibt am 02.06.2010, 17:21 Uhr:

Hallo, auch ich möchte unbedingt von diesem Anbieter abraten. Ich habe letzten Monat 2 Fotobücher bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Nach über einer Woche habe ich weder eines der Photobücher noch eine Bestellbestätigung bekommen. Über den Bestellstatus erfahre ich seit einer woche, dass das Buch in Arbeit ist. Telefonnummer gibt es nicht, E-Mail Kontakt funktioniert garnicht, da bekomme ich zur Antwort: "Ihr Auftrag ist in Arbeit" Das Geld wurde natürlich schon abgebucht, das werde ich aber sofort bei meinem Kreditkartenanbieter reklamieren. Ich werde bestimmt nicht warten, bis die 4 Wochen frist abgelaufen ist. Es geht mit nicht nur darum, dass die auf der Internetseite angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten wird, sondern darum, dass es keinerlei Kontakt gibt. Diese Firma kann nur unseriös sein, komisch nur, dass ich durch einen positiven Testbericht im internet zu denen gekommen bin :-(

   Antje schreibt am 10.04.2010, 15:23 Uhr:

Ich habe 7 Bilder-Mags bestellt, das sind wie Broschüren, die geklammert werden. Insgesamt haben die 7 Fotobücher nur 7 Euro gekostet! Man kann alles auswählen, Seitenfarbe, Text, BIldergröße/Anzahl etc. Ich habe kurze Einarbeitungszeit gebraucht, aber dann lief es ganz gut. Nach der Bestellung habe ich die Bewerungen gelesen, und dachte dass ich nun das Geld zum Fenster hinaus geweorfen habe, aber als die Fotobücher kamen war ich echt überrascht!! Die Bücher sehen fabelhaft aus, einfach klasse! Ich werde diese immer wieder bestellen!! Sie waren gut verpackt.

   Christian schreibt am 06.04.2010, 20:46 Uhr:

Die Lieferung für Fotobücher dauert extrem Lange. Mann muss grundsätzlich mit mindestens der maximalen angegebenen Lieferdauer rechnen. Die Statusanzeige bringt nichts, da es nach der Belichtung noch gut eine Woche dauert, bis das Produkt endgültig fertig und versandbereit ist. Für Fotos scheint der Service o.k. zumal Foto.com gerade bei der Bestellung von grösseren Mengen günstig ist. Die Qualität finde ich jedoch äusserst bescheiden. Die Versndkosten sind jedoch gerade bei Grossaufträgen (Fotobücher) eine Frechheit.

   Lena schreibt am 13.02.2010, 15:09 Uhr:

Ich habe am 02 februar einen Teddy mit Fotodruck auf foto.com bestellt und er sollte sicher bis Valentinstag da sein. Nun, morgen ist Valentinstag und immernoch keine Spur von dem Teddy. Auf Fragen per E-Mail bekam ich keine Reaktion. Versuche am Montag mein Geld zurück buchen zu lassen, denn abgebucht haben sie es mir noch am selben tag! EINMAL UND NIE WIEDER! eine echt unseriöse Seite.

   Nils schreibt am 01.02.2010, 22:09 Uhr:

Ein toller Urlaub, mit farbenfrohen, tiefenscharfen Nikon-Bildern - zumindest auf dem Laptop. Die physischen Bilder von foto.com haben mit dem elektronischen Material leider nicht mehr viel zu tun und der Spass ist uns schnell vergangen. Das Papier ist ausgesprochen dünn, die Bilder unscharf und sie sind mit einem dunklen Schleier überzogen. Insgesamt sehr enttäuschend, so dass wir die gesamte Bestellung nochmals bei einem anderen Anbieter entwickeln werden lassen. Die Erinnerungen an einen tollen Urlaub sollte man sich nicht von mehr als tristen Photos verderben lassen!

   Eric Steiner schreibt am 29.01.2010, 11:04 Uhr:

Ich frage mich, ob diese Firma überhaupt existiert. Ihre Seite 'Bestellstatus' ist eine Farce. Sie wird weder aktualisiert noch sagt sie etwas aus zum Status. E-mails schreiben ist verlorene Zeit, denn die Antworten sind standard und sagen nichts aus. Habe dieses Geschäftsgebaren dem Beobachter und dem Kassensturz gemeldet. Bestellen Sie auf keinen Fall bei diesem Anbieter.

   Klaus H schreibt am 23.01.2010, 17:35 Uhr:

Ich bin auf das Forum gestoßen, weil ich wissen wollte, ob es noch mehr "Geschädigte" gibt, die weiter auf ein Weihnachtsgeschenk warten. Ich hatte Fotobücher am 15.12.09 bestellt und es wurde zugesagt, diese bis Weihnachten zu bekommen. Eines kam einige Tage nach Weihnachten, auf das andere warte ich immer noch!!! Natürlich Vorkasse, wobei auf der Rechnung witzigerweise nur das eine Buch mit dem vollen Betrag beider Bücher stand!!! Was für eine Unverschämtheit. Wäre was für den Verbraucherschutz!!

   step schreibt am 18.01.2010, 16:10 Uhr:

Ein Dienstanbieter den man leider nicht weiterempfehlen kann. Unsere Fotobücher wurden zu 90% miserabel zugeschnitten und somit haben wir nun auf fast jeder Seite (meist unten) einen weißen Rand von 1-5mm. Zusätzlich ist die Druckqualität mangelhaft und hat mit dem Begriff "Foto" sehr wenig zu tun. Die Lieferzeit war weit über der avisierten Zeit. Es wurde sich zwar entschuldigt, aber ein Fehlereingeständnis fand nicht statt. Geld-zurück-Garantie sehe ich zwar als nette Geste aber nicht besonders Lösungsorientiert. Wer gute Arbeit haben möchte, sollte diese nicht bei foto.com beauftragen.

   Beate Helling schreibt am 06.01.2010, 20:59 Uhr:

Ich habe schon einige Male bei Foto.com bestellt und es war immer OK, bis jetzt: Die Kalender, die ich vor fast 4 Wochen bestellt habe, sind immer noch nicht da. Angeblich schon längst bei der Post, aber nicht bei mir. Der Service ist mehr als mangelhaft, keine Telefonnr. nur sehr sporadische Antworten auf meine Mails und oft noch Standardantworten, die mit meiner Anfrage nichts zu tun hatte. Ich warte weiter, weil ich nicht weiß, was ich mit der doppelten Mange Kalender soll, sollten die denn wirklich noch ankommen. Soweit zu den Weihnachtsgeschenken...

   Eberhagen schreibt am 22.12.2009, 09:06 Uhr:

Nie wieder Photo.com. Was soll ich mit Weihnachtenskarten nach Weihnachten? In ABG `s stehen für Grußkarten Versandzeiten von 2 bis 3 Arbeitstagen. Meine Bestellung vom 13.12. avisierten Sie nun zum 24. bzw 25.12 Dies bedeutet 9 bzw 10 Arbeitstage. Photo.com haben mir auch keinerlei Infos über eine Versandverzögerung gegeben oder auch meine E mails nicht beantwortet. Telefonnummer gibt es auch keine.Diese Karten soll ich nun zu 100 % Bezahlen? Was soll ich mit Weihnachtenskarten nach Weihnachten?

   Barbara schreibt am 21.12.2009, 17:22 Uhr:

Ich warte bereits seit Ende November auf ein Fotobuch. Ich habe schon mehrere Mails an den Kundendienst geschrieben, jedoch jedesmal eine Standard Antwort erhalten. Genaue Auskunft über Probleme und evtl. Lieferung haben ich nicht bekommen. Ich hatte schon öfter Bilder bei foto.com bestellt und war grundsätzlich zufrieden, auch wenn die Bilder qualitativ nicht der Renner waren. Was jetzt abläuft, ist allerdings mieser Service und schlechte Dienstleistung. Das war mit Sicherheit meine letzte Bestellung bei diesem Anbieter. Nicht zu empfehlen!!!

   Barbara schreibt am 21.12.2009, 17:21 Uhr:

Ich warte bereits seit Ende November auf ein Fotobuch. Ich habe schon mehrere Mails an den Kundendienst geschrieben, jedoch jedesmal eine Standard Antwort erhalten. Genaue Auskunft über Probleme und evtl. Lieferung haben ich nicht bekommen. Ich hatte schon öfter Bilder bei foto.com bestellt und war grundsätzlich zufrieden, auch wenn die Bilder qualitativ nicht der Renner waren. Was jetzt abläuft, ist allerdings mieser Service und schlechte Dienstleistung. Das war mit Sicherheit meine letzte Bestellung bei diesem Anbieter. Nicht zu empfehlen!!!

   MM schreibt am 14.12.2009, 16:52 Uhr:

Ich habe bereits Mitte November Fotokalender bestellt, aber bis heute nichts erhalten. Auf meine EMail-Anfragen erhielt ich immer eine relativ schnelle Antwort (1-2 Werktage), trotzdem ging nichts voran. Bin gespannt, ob ich die Weihnachtsgeschenke noch rechtzeitig erhalte... und wenn ja in welcher Qualität. Und wenn nicht, ob ich mein Geld wiedersehe. Ärgerlich, dass ich diese Seite nicht vorher konsultiert habe.

   Regina schreibt am 20.11.2009, 12:12 Uhr:

Ich war nach dem Lesen einiger negativer Kommentare natürlich skeptisch, doch haben sich die Bedenken nicht bestätigt! Lieferung war sehr schnell und die Qualität der Bilder absolut in Ordnung. Im Vergleich sind die Bilder bei Schlecker (Cewe Color) nach meiner Meinung keinen Deut besser. Ferner ist der Shop momentan äußerst günstig, weshalb man bei einer kleineren Menge Bilder auch kein großes Risiko eingeht. Einfach mal versuchen...

   Florian Jäger schreibt am 03.11.2009, 17:30 Uhr:

Hallo zusammen Preise und anderes haben ja viele von euch schon aufgeschrieben. Ich habe den Service aufgrund der günstigen Preise gewählt. Der Upload funktionierte gut, man konnte sogar bei jedem Foto einzeln wählen, ob man es auf das Papierformat vergrössern möchte, oder ob man einen weissen Streifen drauf haben will. Bestellung abgeschickt, und auf die Lieferung gefreut. Diese kahm dann auch promt mit drei Tagen verspätung! Dies ist ja eigentlich kein Problem, man sollte aber dann nicht mit "Expresslieferung" werben... Jedes meiner 147 Fotos hatte am oberen Bildrand einen Farbfehler (0.1-2 cm)als ob jemand die Fotos in Tomatensauce getaucht hätte. Ich habe den Fehler natürlich sovort gemeldet, und umgehend positiven Bescheid per Mail bekommen. Man versicherte mir, die Fotos neu zu drucken und zuzustellen, natürlich kostenlos. Seither bin ich am warten.. Ich habe oft nachgefragt (sechs mal!!). Immer wurde ich vertröstet, es hätte Schwierigkeiten gegeben. Ich RATE jedem!! von foto.com AB!!!! Die Firma ist unzuverlässig, und manchmal sogar frech!

Bewertung aus der Schweiz

   Nicole Buchner schreibt am 30.10.2009, 19:51 Uhr:

Beim Uploaden kann man maximal 1000 Fotos auf einmal senden bzw. je nach Grösse noch weniger. Wollte zum guten Preis Urlaubsfotos entwickeln lassen. Fotografierte alle mit meiner Spiegelreflexkamera und auf meinem Computer und auf dem Laptop sehen diese super aus. Das Ergebnis das ich geliefert bekommen hat war sehr enttäuschend. Die Fotos sehen aus als wäre die Farbe unterm Druck ausgegangen. Die Bilder wirken wie in einem Schleier und sind anstatt schärfer bzw. gleich scharf wie das Original - unscharf. Alle Personenfotos sind wie verschwommen. Ich kann diesen Fotodienst nicht weiterempfehlen und werde zukünftig woanders bestellen. Ich weiss nun warum so ein billiger Preis möglich ist - wenn man so in der Qualität spart und anscheinend keine Kontrolle mit den Originalbildern gemacht wird.

Bewertung aus Österreich

   Antonia schreibt am 17.08.2009, 13:40 Uhr:

Die Bilder haben alle einen Grau-Schleier, und das, obwohl wir viele am Computer aufgehellt haben... Bin enttäuscht!

Bewertung aus Österreich

   Christoph Stadler schreibt am 07.08.2009, 13:01 Uhr:

Fotocom ist mein Favorit Ich bestelle viel im Internet und habe viele Bilderdienste ausprobiert. Für mich ist Foto.com der Favorit. Fotoabzüge: Die Fotoabzüge haben eine tolle Qualität. Farben und Kontrast sind super dank der automatischen Bildkorrektur, die man im Einzelfall aber auch abstellen kann. Geliefert wird meist schon am nächsten oder übernächsten Tag mit der Post/DHL. Für "Viel-Besteller" ist besonders das Angebot über 0,01€ für das Format 10x15 ab 500 Fotos unschlagbar. Das macht Foto.com zu dem günstigsten Anbieter: 1000 Fotos inklusive Versandkosten kosten knapp unter 50 Euro ! Fotobücher: Zur Anfertigung der Fotobücher braucht man bei Foto.com nicht mehr umständlich eine Software auf den Rechner herunter zu laden. Hier geht das direkt online einfach im Browser. Die Lösung bietet eine gut funktionierende Automatik, mit der mit einem Klick die Bilder automatisch auf die Seiten im Buch angeordnet werden. Wer seine Seiten manuell erstellt oder manuell korrigiert, freut sich über eine übersichtliche Auswahl aller wesentlichen Funktionen, die man braucht ohne viel Überflüssiges. Es gibt verschiedene Fotobuch-Reihen mit unterschiedlichen Covern und Bindungen in vielen Formaten, die auf der Webseite angeboten werden. Ich habe sowohl verschiedene Hard- und Softcover mit Buch- und Ringbindung bestellt und bin mit der Verarbeitung der Fotobücher sehr zufrieden. Die Bildqualität war wiederum jedesmal hervorragend.

   henry schreibt am 31.07.2009, 15:16 Uhr:

henry hat keinen Text verfasst!

Bewertung aus der Schweiz

   Andreas schreibt am 13.07.2009, 21:21 Uhr:

Ich habe am Mittwoch um 14 Uhr 63 Fotos in Premium 10 x 15 cm (Glanz) entwickeln lassen. Ich hatte dabei die automatische Bildoptimierung aktiviert. - Website: Das Layout von der Website ist ok. Ich finde, die Seite enthält etwas zu viel Informationen bezüglich den verschiedenen Angebote und Preise. Trotzdem sind die Preise und Angebote bei genauem hinschauen transparent ersichtlich. Auch die Sonderkosten wie z.B. die Bearbeitungsgebühren werden nicht versteckt oder kleingedruckt. Mit dem Preisrechner kann man gut den totalen Preis ausrechnen. -Upload: Der Upload ging zügig von statten und bereitete mir keine Probleme. Nach dem Upload kann man die Fotos noch mit der Gratissoftware bearbeiten (hab ich nicht gemacht) und die Anzahl, Qualität und Grösse ändern. Stimmt das Fotoformat nicht ganz mit dem ausgewählten Format überein, wird schön angezeigt, was auf das Bild kommt (bei mir war es der Fall) - Abwicklung / Bezahlung / Lieferung: Ich habe es mit Creditkarte gezahlt. Nach dem Absenden des Auftrages habe ich sofort eine Mail erhalten, wo weitere Infos, wie Bestellnummer- Dauer etc. mitgeteilt wurden. Mit der Bestellnummer konnte ich schön den Weg über die Datenverarbeitung bis zum Versand verfolgen. Nach drei vollen Werktage (Montag um 12 Uhr) hatte ich die Fotos. Die angegeben 2 bis 4 Werktagen wurden bei mir eingehalten. Die Fotos kamen anständig verpackt an, jedoch kann es bei schlechter Postbehandlung durchaus zu Schäden kommen (meiner Meinung hätten sie es schon etwas robuster verpacken können) - Qualität und Preis/Leistung: Der Gesamteindruck der Fotos stimmt absolut. Das Fotopapier ist vielleicht etwas zu dünn, doch insgesamt von guter Qualität. Die Farben sind sehr gut und ich finde die Fotos sehen natürlich aus. Auch der Kontrast ist gut. Einzig kleiner Kritikpunkt ist, dass ich bei manchen Fotos das Gefühl habe, dass sie etwas unschärfer geworden sind, als sie auf dem PC-Monitor. Dies kann jedoch auch täuschen. Auch kleben die Fotos etwas aufeinander. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt völlig. Ich habe im Internet keinen billigeren Anbieter gefunden. Nur die Bearbeitungsgebühr und die Lieferkosten waren etwas höher als bei anderen Anbieter, doch bei meiner Stückanzahl wurde es durch die tieferen Foto-Preise mehr als kompensiert. Ich habe zwar keine Ahnung, wie die Qualität bei den billigeren Klassikabzügen sind, doch ich glaube es lohnt sich den kleinen Preisaufschlag in Kauf zu nehmen und sich für die Premium Qualität zu entscheiden. Für 63 Fotos habe ich insgesamt nur 19.82 CHF gezahlt. (1 Foto kostet 0.18 CHF + Versand und Bearbeitungskosten) Alles in allem bin ich mit dem Service zu frieden und ich werde ihn beim nächsten Mal sicher wieder benutzten.

   Trescher schreibt am 21.01.2009, 10:06 Uhr:

Wer sich auf diesen Pfadfinderverein läßt braucht sich hinterher nicht über die Qualität der Bilder beschweren. Mich ärgert sehr sehr viel. Zum einen, die ganze Handhabung im Internet. Es dauert alles unheimlich lange. Ständig muss man sein Bilder wieder hochladen, wenn man noch irgendetwas verändern möchte. Zum einen besteht bei diesem Verein scheinbar ein riesiges Problem ihren Datenstamm zu verwalten. Für mich stimmt da einiges nicht. Wenn es mit der Erstbestellung nahezu gut klappt, will man einem plötzlich erzählen, dass bei der zweiten Bestellung als Straße die E-Mail-Adresse erscheint. Nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass laut AG die Bilder sofort vernichtet werden wenn sie an Foto.com zurückgeliefert werden. Überlegt es euch ob ihr bei dem Haufen bestellt oder macht euch einfach euer eigenes Bild. Ich werde es nie wieder machen!

   DS schreibt am 02.01.2009, 22:34 Uhr:

Hallo, ich habe auf Foto.com eine Fotocollage in 60*40 zusammengestellt und bestellt. Zusammenfassung: +Schnelle Bezahlmöglichkeit +Große Auswahl an Möglichkeiten für Fotos +Erste (!) Bearbeitung erfolgt schnell -Lange Lieferzeit -Ware ist fertig wird aber nicht versendet -Bildqualität ist 2-3, durchaus okay aber nichts besonderes -CM-Maase stimmen nicht -Bild/Collage kommt nicht wie im Internet zusammengestellt Website/Bedienung Das reine Zusammenstellen der Bilder in die vorgefertigten Layouts war kein Problem. Nun wollte ich jedoch auf die Bilder jeweils unten etwas draufschreiben. Hatte man sich hier verschrieben und das Eingabeformular bereits geschlossen, musste man das Bild von Neuem reinladen und beschriften (sehr umständlich). Noch ärgerlicher war es ein Gefühl dafür zu bekommen wie die Schrift denn etwa im Ausdruck letztlich positoniert und vor allem erkennbar ist. Auf gut Glück habe ich den Auftrag dann versendet Bezahlung Erfolgte durch Online-Abbuchung direkt. Dadurch war es möglich, dass nicht der Zahlungseingang bei Foto.com abgewartet werden musste. Sehr vorteilhaft! Fertigung Den Auftrag sendete ich um 1.55Uhr (Freitagnacht bzw. Samstagmorgen). um 2:16 erfolgte auch die erste Bearbeitung (recht flott). Nach der Fertigung, Qualitätskontrolle und Verpackung war die Collage bereits um 11Uhr Samstagmorgen versandbereit. Der vorausgesehene Versand war allerdings erst für Montag 14 Uhr??? Kein wunder dass der gesamte Prozess so lange dauert!! Versand Gehen wir davon, dass der Versand am 22.12.2008 Montag 14 Uhr erfolgte, so dauerte der Versand trotzdem 3,5 bzw. 4Werktage (22.Mo, 23.Di, 24.Mi, 25.Sa). Ganz schön lange!! Bei Amazon sind bestellte Artikel teilweise schon am nächsten Tag da, und die liefern auch nicht per Raketenpost. Qualität der Collage Wie erwähnt hatte ich die Collage in 60*40 bestellt. In meinen Fotorahmen (60*40!!) passte die Collage wegen ca. 1cm nicht genau rein. Sehr ärgerlich. Bleibt die Frage ob der Fotorahmen ungenau gefertig wurde, so dass der Rahmenhersteller erwartet dass Bilder abgeknickt werden oder ob Foto.com nicht die Maase einhält die man bestellt. Die Bildqualität war akzeptabel, nichts besonderes. Schlimmer fand ich es, dass die Collage an Stellen beschnitten wurde obwohl diese bei der Erstellung im Internet da waren und ich diese Stellen beschriftet hatte. Schön war es dann, dass meine Beschriftungen auf den Bildern einfach abgetrennt wurden obwohl sie so in Auftrag gegeben wurden. Zwischen den einzelnen Bildern in der Collage waren nervigerweise auch noch kleine Trennstriche, die waren im Internet auch nicht zu sehen.

   Rolf schreibt am 22.12.2008, 23:16 Uhr:

Ich habe auf Empfehlung hin mal bei Foto.com Fotos auf Papier bestellt. Eine Bewertung ist leider nicht möglich, denn auf die Fotos warte ich immer noch. Der Bestellstatus ist ein Witz. Nach Rücksprache wurde klar, die Fotos müssen über den Zoll...., von wegen Schweizer Service...und das alles noch mit Vorkasse.. so ein Witz...

Bewertung aus der Schweiz

   Leon schreibt am 17.12.2008, 15:26 Uhr:

Uploadvorgang ging super, Preise sehr gut, Herstellungs- u. Lieferzeit auch sehr gut. Aber was nutzt mir das alles, wenn das Ergebnis nicht überzeugt? Die Fotos wurden mit einer digitalen Spiegelreflexkamera aufgenommen und professionell nachbearbeitet. Dennoch fehlt jegliche Farbtiefe, Brillianz und Kontrast. Fazit: Ich habe selten so schlecht ausbelichtete Bilder gesehen und bin über alle Maßen enttäuscht!

Bewertung aus Österreich

   Franz Hugener schreibt am 07.12.2008, 21:15 Uhr:

Die Lieferzeit war mit rund 3 Wochen doch etwas zu lang. Seitens Foto.com nur sehr späte und zögerliche Antwort und Angebot nach 4 Wochen nachzuliefern. Bis jetzt keine Erklärung wieso die Lieferung so lange dauerte.

Bewertung aus der Schweiz

   Olaf schreibt am 17.10.2008, 20:05 Uhr:

- Die Internetpräsenz von Foto.com erschlägt einen auf den ersten Blick mit vielen Hinweisen und Preisschildchen was vielleicht für unerfahrene Nutzer negativ ist. - Der Bildupload hat meiner Meinung nach zu lang gedauert. - Die Bilder wurden 10min nach Aufragseingang direkt bearbeitet und hergestellt und gingen den Tag darauf sofort raus. - 2 Tage nach bestellung hatte ich meine Bilder bereits. Also die Lieferzeit war beeindruckend. - Die Farben waren wie im Originalbild also gut und originaltgetreu. Beim Kontrast gab es auch nichts zu bemängeln. Jedoch bei der Bildschärfe. Bei einigen Stellen (wie Bäumen mit Herbstblättern) fällt die Unschärfe schon relativ deutlich auf. Fazit: Im großen und ganzen bin ich mit Foto.com zufrieden werde aber demnächst doch auf einen anderen Anbieter wechseln um so das optimale an Bildschärfe herauszuholen.

   B Burgener schreibt am 10.10.2008, 21:33 Uhr:

Der Fotodienst hat die Fotos nicht geliefert. Nach einer Reklamation beim Contact Center in England war die Antwort, man möge doch 3 Wochen warten, da der Zoll wahrscheinlich nicht glaubt, dass man für so wenig Geld soviele Fotos bekommt. Nach 3 Wochen nochmals reklamiert und das Geld zurückbekommen. Wir haben immer noch keine Fotos.

Bewertung aus der Schweiz

   StellaGemella61 schreibt am 18.09.2008, 19:58 Uhr:

HALLO, Also ich habe früher bei einem anderen Anbieter meine Fotos bestellt und bekam oftmals Schrott zurück. Im vorigem Jahr habe ich eine Hochzeitsserie für Bekannte fotografiert so über 350 Bilder .Ich habe morgens die Bilder hochgeladen und weggeschickt noch keine 5 STD später bekam ich eine MAIL Ihre Bilder sind bearbeitet und wurden soeben zum Versand weitergeleitet.Ich dachte ich spinne,booh so schnell.Und tatsächlich am nächsten Tag wurden die Bilder zugestellt. Richtig gut,und stabil verpackt. Ich war gepannt über die Bilderqualität denn es war die erste Bestellung: (Habe mir den Fotodienst unter vielen im Internet rausgepickt ) Vor ALLEM verschiedene Formate,auch große Formate 20 X 30 waren dabei. Also ich war begeistert,tolle Bilder auch die Farben die Hintergründe nicht zu dunkel.Auch die Bilder im Park einfach schön. Meine Bekannten waren auch total begeistert und haben sofort Ihre Bilder von Ihrer Hochzeitsreise dort entwickeln lassen. Vor 4 Wochen ist der erste Nachwuchs angekommen und sie haben vom Baby ganz viele Fotos gemacht und der Knall für mich war die Fotoleinwand vom Baby die sie sich anfertigen haben lassen,einfach der Hammer nur toll. Wenn ich am WOE Zeit habe muß ich meine Festplatte mal putzen denn da hat sich von den letzten 8 Monaten auch einiges an Fotos angesammelt die ich entwickeln lassen muß. Also ich werde hier Kunde bleiben denn ich bin von dem Fotodienst begeistert .

   M.H schreibt am 01.05.2008, 22:30 Uhr:

Der Preis ist nicht alles. Ich habe eine bestimmte Auswahl von ca. 15 Testbildern bei Foto.com bestellt und diese wurden auch zügig geliefert. Ich bin mit allem zufrieden, aber nicht mit der Bildqualität. Die Testbilder vielen alle zu dunkel aus und der Kontrast wurde damit deutlich verstärkt, was nur negativ aufgefallen ist. Woran das mal wieder liegt?! Ich habe schon mal so eine Bruchlandung mit einer Bestellung von weit mehr als 1000 Abzügen gehabt, weswegen ich immer ein genormten Satz an Testbildern bestelle, da ist Foto.com für mich (mit hohen Ansprüchen) durchgefallen. Bei dem Preis/Leistungsgefälle ist eine Daseinsberechtigung aber gegeben, da es letztendlich nur an der Qualität im Bereich Helligkeit einen signifikanten Abzug gab.

   Marina schreibt am 27.03.2008, 19:07 Uhr:

Ich hatte 900 Bilder bei Foto.com bestellt. Die Verpackung der Bilder war super. Da kann man nicht meckern (kostete schließlich knapp 13€). Auch die Lieferzeit war ok. Die Qualität war allerdings etwas wünschenswert. Die Farben strahlten nicht wie auf den Originalbildern und der Kontrast war durchschnittlich. Ich denke nochmal würde ich meine Urlaubsbilder dort nicht entwickeln lassen. Die Web-Seite war etwas unübersichtlich, aber der Download ging echt fix.

   Raffael schreibt am 13.02.2008, 00:01 Uhr:

ein paar probebilder im großen format wurden bestellt. lieferzeit ok. farben absolut nicht korr. in wichtigen bereichen, trotz hardware kalibriertem monitor und konvertierung der bilder in richtiges icc profil, (kann auf der website downgeloaded werden). doch der preis überzeugte, 1000 bilder wollte ich dann bestellen. das war unmöglich. 4 verschiedene rechner und browser wurden versucht. keine chance!!! die qualität wird sowieso immer als zu gering bezeichnet, doch mehr qualität ist da nur mit einer mittelformat kammera zu erziehlen. die fotos sollten schon längst fertig sein. also alles eine woche täglichen ärgernisses für die katz. Ein Bild sollte für mich immer 1:1 der vorlage entsprechend entwickelt werden und nicht willkürlich von einem programm vergewaltigt und irgendwelchen parametern entsprechend angepasst werden. daher halte ich nichts von knackigen farben und gutem kontrast, wenn sie nicht dem original entsprechen. fazit: das 1000 fotos angebot ist betrug, ich schließe mich da ganz dieser meinung an, jeder punkt stimmt total.: Fotofuchs 11.01.08 01:15 vergebene Bewertung: 1 Punkt Hallo ich bin regelrecht wütend auf diese Firma Upload nur sehr langsam möglich.Kein externe Programm ausgewiesen.Ichhabe das Angebot von 501-1000 Fotos je 1 cent versucht wahrzunehmen.Seit gestern abend versuche ich dies bereits erfolklos.Beide male wurden mir beim überschreiten der \\\\\\\'Marke von 500 Bildern Probleme in den Weg gelegt. Das heisst beim ersten mal.stürzte der Server ab nachdem ich 7 std lang die Bilder hochgeladen hatte.Nach dem Download überlastung des System...Naustart alles umsonst. Den Tag darauf,also gerade eben,habe ich nach 6 std Ladezeit 1000 identischen bildern,die bereits woanders entwickelt wurden,hochgeladen. Aber: Nur 262 LEsbar der rest war Qualitativ ungebnügend. Komisch was für zufälle.Achso wer noch an zufälle denkt probiert es aus.Ich habs jetz 6 mal verucht mehr als 500 Fotos in einer Ausreichenden Qualität hochzuladen.Immer ohne erfolg. Ein Witz... Auflösung war jeweils bei 5mill Pix aufwärts. Finger Weg es handelt sich um Betrüger und Hochstapler. Bedienung: 1 von 10 Punkten Gesamteindruck der Bilder: 1 von 10 Punkten Papier-Qualität: 1 von 10 Punkten Farben: 2 von 10 Punkten Kontrast: 2 von 10 Punkten Bewertung aus Deutschland

Bewertung aus Österreich

   Mirjam schreibt am 29.01.2008, 14:49 Uhr:

Ich habe zweimal ein Fotobuch bestellt. Foto.com verspricht auf seiner Webseite, dass das Buch innerhalb von maximal 7 Werktagen an die Post uebergeben wird. Nun, das erste Buch wurde erst nach 14 Werktagen an die Post uebergeben (und kam somit erst an nach Neujahr und nicht als Weihnachtsgeschenk wie geplant an. Beim zweiten Fotobuch war erst die Bestellnummer die mir geschickt wurde falsch, dann konnte ich die Bestellung nicht mit der neuen Bestellnummer abrufen und schliesslich stellte sich heraus, dass das Buch auch nach 20 Tagen noch nicht an die Post uebergeben wurde. Unglaublich schlechter Service und auf keinen Fall zu empfehlen.

   Jutta schreibt am 14.01.2008, 18:15 Uhr:

Einmal und nie wieder!!!!!!! Ich habe bei dieser Firma ein Fotobuch bestellt und nach Erhalt reklamiert, da die Farben total verfälscht waren. Nach meiner Reklamation wurde mit Foto.com vereinbart, dass ich das Fotobuch zerreiße und ein Bild von den Schnipseln an Foto.com schicke. Danach sollte ich eigentlich mein Geld zurückbekommen. Ich habe das Bild am 18.11.07 an Foto.com geschickt und bis heute noch kein Geld erhalten. Auf meine Zahlungsaufforderungen hin erhielt ich immer wieder irgendwelche haarsträubenden Ausreden weshalb sie das Geld noch nicht überwiesen haben ( z.B. das Zahlungsprogramm ist kaputt - sie brauchen meine IBAN und BIC, da das Geld aus dem Ausland kommt - die IBAN u. BIC stimmen nicht u.s.w.). Da die ganze Aktion sich jetzt seit 2 Monaten hinzieht, habe ich das Geld schon abgeschrieben. Aber auf diesem Weg möchte ich andere Kunden vorwarnen, was diese Firma unter „Geld zurück Garantie“ versteht.

   Fotofuchs schreibt am 11.01.2008, 01:15 Uhr:

Hallo ich bin regelrecht wütend auf diese Firma Upload nur sehr langsam möglich.Kein externe Programm ausgewiesen.Ichhabe das Angebot von 501-1000 Fotos je 1 cent versucht wahrzunehmen.Seit gestern abend versuche ich dies bereits erfolklos.Beide male wurden mir beim überschreiten der \\\'Marke von 500 Bildern Probleme in den Weg gelegt. Das heisst beim ersten mal.stürzte der Server ab nachdem ich 7 std lang die Bilder hochgeladen hatte.Nach dem Download überlastung des System...Naustart alles umsonst. Den Tag darauf,also gerade eben,habe ich nach 6 std Ladezeit 1000 identischen bildern,die bereits woanders entwickelt wurden,hochgeladen. Aber: Nur 262 LEsbar der rest war Qualitativ ungebnügend. Komisch was für zufälle.Achso wer noch an zufälle denkt probiert es aus.Ich habs jetz 6 mal verucht mehr als 500 Fotos in einer Ausreichenden Qualität hochzuladen.Immer ohne erfolg. Ein Witz... Auflösung war jeweils bei 5mill Pix aufwärts. Finger Weg es handelt sich um Betrüger und Hochstapler.

   Hans-Peter Erath schreibt am 06.01.2008, 21:49 Uhr:

Ich kann nach 5 Tagen noch nicht einmal den Bestellstatus abfragen, das Geld ist umgehend per Paypal abgebucht, auf 2 Mailanfragen wurde nur der Empfang bestätigt aber keinerlei sonstige Antwort ist erfolgt. Die kostenpflichtige Telefonnummer 0180-523363(14ct/Min) ist nur von Montag bis Freitag von 10-12 und von 14-16 Uhr erreichbar. In dieser Zeit habe ich keine Möglichkeit problemlos zu telefonieren. So etwas habe ich bisher mit keinem Foto-Service erlebt. Wenn die Bilder nicht umgehend eintreffen werde ich sicherlich nie wieder bei dieser Firma bestellen.

   Barbara Keller schreibt am 03.12.2007, 14:30 Uhr:

Vorsicht bei Bestellungen! Bei Problemen gibt es keine Hilfe. Emails werden nicht beantwortet, eine Telefonnummer gibt es nicht. Meine Bestellung wurde bei Foto.com nicht gespeichert, das Geld wurde aber trotzdem prompt abgezogen. Eine Kontaktaufnahme mit der Firma ist nicht möglich. Sehr unseriös!

   Laura schreibt am 05.07.2007, 00:11 Uhr:

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit foto.com . Ich hatte die Bilder freitags bestellt, mittwochs sind sie angekommen, war aber gerechtfertigt, da auch Bilder größerer Formate dabei waren. Die Bildqualität an sich ist sehr gut, manchmal fehlt die Schärfe leider etwas, stört aber nicht weiter. Die Farben sind leuchtend und ausdrucksstark. Das Hochladen dauerte zwar, dies lag aber an meiner Verbindung, war ziemlich einfach und übersichtlich. Als einzig schlechtes ist zu sagen, dass 9 Bilder von eigtl. 230 fehlen. Aber das ist bei diesen Hammerpreis auch zu verkraften.

   Gesine Scheck schreibt am 27.06.2007, 12:16 Uhr:

Ich kann mich über viele andere Bewertungen hier nur wundern... Ich habe jetzt schon so viele Bestellungen bei Foto.com aufgegeben und die Bildqualität war immer super. Tolle Farben, knackiger Kontrast. Bei der letzten Bestellung allerdings war ein Bild dabei, dessen Oberfläche einen Kratzer hatte. Ich habe das dann über das Kontaktformular auf der Website beim Kundenservice reklamiert und anstandslos Ersatz geliefert bekommen. Von daher kann ich FOTO.com auf jeden Fall weiterempfehlen. Super Qualität zu sehr günstigen Preisen und obendrein auch noch ein netter Kundenservice, der kulant weiterhilft.

   Heike Koch schreibt am 13.06.2007, 21:34 Uhr:

Ich habe bei Foto.com Bilder entwickeln lassen und auch schon Fotoalben angefertigt. Von den Ergebnissen war ich sehr positiv beeindruckt. Auch die Lieferzeit ist sehr zügig. Die Papierqualität der Fotos könnte etwas besser sein. Aber im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden, und werde dort weiterhin Kunde bleiben.

   weibach schreibt am 06.06.2007, 12:06 Uhr:

Hab 24.3.2007 Fotos bestellt bis heute nicht erhalten! Hände weg von dieser Firma. Schlechter Servcie Emails werden nicht beantwortet. Ware wird nicht geliefert. Konnte nur nach Reklamationen mein Geld wieder zurück verlangen. Die Daten von den fotos wurden nach 20 tagen alle gelöscht!!! Somit konnte sie mir die Fotos nicht nachliefern.

   weibach schreibt am 06.06.2007, 12:05 Uhr:

Hab 24.3.2007 Fotos bestellt bis heute nicht erhalten! Hände weg von dieser Firma. Schlechter Servcie Emails werden nicht beantwortet. Ware wird nicht geliefert. Konnte nur nach Reklamationen mein Geld wieder zurück verlangen. Die Daten von den fotos wurden nach 20 tagen alle gelöscht!!! Somit konnte sie mir die Fotos nicht nachliefern.

   Tanja Schaller schreibt am 08.05.2007, 13:49 Uhr:

Ich habe schon oft bei Foto.com Fotoabzüge in allen möglichen Formaten bestellt, weil die Preis/Leistungsqualität unübertroffen ist. Die Bildqualität von meinen Fotos, die ich so wie sie aus der Kamera kommen entwickeln lasse ist jedes mal SUPER ! Wenn ich morgens Bilder bestelle, sind sie manchmal schon am nächsten (!!!) Tag, normalerweise aber in zwei Tagen im Briefkasten. Das letzte mal gab es ein Problem. Die Bestellung ist nicht angekommen. Das war, wie sich zeigte, nicht die Schuld von Foto.com sondern von der Post. Aber FOTO.com hat Gott sei Dank einen richtig netten Kundenservice. Ich habe denen eine Nachricht über das Kontaktformular geschickt und die haben dann die ganze Bestellung ohne Probleme einfach sofort noch einmal geschickt. Nach meinen Erfahrungen mit Telekom & Co. wo einem bei Problemen nie weitergeholfen wird, möchte ich diesen Fotoservice ausdrücklich loben und empfehlen. Preis, Qualität, Service – alles suuuper. Weiter so !

   Gunter schreibt am 21.01.2007, 16:31 Uhr:

Bilder vor Weihnachten bestellt und bis jetzt noch nicht bekommen. Auf mails wird nicht reagiert.

   Sestan schreibt am 02.12.2006, 10:00 Uhr:

meine Bilder kann ich alle wegwerfen. Ich werde sie allerdings als Beweis aufheben und gespeichert lassen zum Vergleich. Wer es nicht glaubt kann sich bei mir gerne davon überzeugen. Die Farben sind blass, 50% dunkler als in echt, ich weis nicht wer bei denen so etwas entwickelt oder zumindest kontrolliert. Auf meine eMail wurde auch nicht reagiert, aber das Geld wurde abgebucht. Nie wieder!!

   Ludwig schreibt am 01.12.2006, 07:58 Uhr:

So schnell habe ich meine Fotos lange nicht mehr bekommen und mit der Qualität bin ich sehr zufrieden.

   Kurz Emil schreibt am 24.11.2006, 08:31 Uhr:

Ich habe am 8.11. die Fotos hochgeladen, was schnell geht und gleich erfahren wieviel es kostet, mit 4 Tagen Lieferzeit. Soweit alles in Ordnung. Aber es kamen keine Foto. Ich habe ein paar mal urgiert und keine Antwort erhalten. Die Euro 50 wurden sofort abgebucht. Gestern 23.11.2006 sind die Foto doch gekommen. Sie waren in Ordnung. Aber mit der Lieferzeit, das hat nicht gestimmt Wenn die Firma Foto.com schreibt, es kann bis zu 10 Tagen dauern, weiss man wie man dran ist, oder auf ein Mail eine Antwort gäbe, das wäre das mindeste. Ich werde mir schwer überlegen, ob ich bei dieser Firma nocheinmal etwas bestelle.

   Stephanie schreibt am 21.11.2006, 11:18 Uhr:

Ich habe mittlerweile bei circa 10 verschiedenen Anbietern Fotos bestellt, aber so etwas wie bei www.foto.com ist mir noch nie passiert. Die über 200 Fotos waren extrem zu dunkel, unscharf und Bildteile waren weggeschnitten. Es waren die schlimmsten Bilder die ich je gesehen habe und das bei der hohen Qualität meiner Fotos. Nach meiner Reklamation erhielt ich das Angebot der Erstellung neuer Bilder. Nach weiteren 3 Wochen warten, ohne das diese bei mir angekommen sind, rief ich dort an (2Stunden dauerklingeln, ohne das jemand ran ging), als ich dann doch jemand ans Telefon bekam, wurde mir mitgeteilt, dass mein Auftrag beschädigt wurde beim Drucken und der Techniker gesagt hat, dass er die Bilder farblich nicht besser erstellen kann. Dann wurde mir die Geldrückgabe zugesichert. Dies geschah vor 2 1/2 Wochen. Nach meiner ersten Nachfrage, wo das Geld bleibt nach 1 1/2 Wochen, wurde behauptet die Kontodaten wären falsch, ich schickte also die Daten nochmal. Nach weiteren zwei Wochen habe ich bislang immer noch nicht mein Geld zurück, foto.com reagiert nicht auf meine E-Mails und seit drei Stunden versuche ich mit Daueranruf alle 2 Minuten jemand ans Telefon zu bekommen. Die Leitung ist frei aber keiner geht ran. Ich bin gespannt, ob nochmal jemand reagiert und ob ich mein Geld je wiedersehe. Von dem Anbieter muss ich mehr als abraten!!! Ich kann nur dringend sagen: Hände weg!!! Ich bin sehr überzeugt, von den postitiven Bewertungen sind mit Sicherheit mehr als 90 Prozent eine Fälschung. Jeder andere Anbieter ist hundertmal besser als dieser!!!

   Melanie schreibt am 07.09.2006, 10:33 Uhr:

Ich habe am Dienstag den 05.07.2006 ca. 150 Fotos bei Foto.com hochgeladen und bestellt. 6 davon doppelt, für Freunde. Am Donnerstag morgen kamen die Fotos - gut eingeschweißt - mit der Post. Als ich das Paket aufmachte, musste ich zu meiner Überraschung festellen - fast alle Fotos waren doppelt (bzw. die doppelt bestellten dreimal) vorhanden. Bezahlt habe ich aber nur den regulären Preis von 10,29 zzgl. 3,95 Porto und Verpackung. Fazit: Die Bilder sind in einer sehr guten Qualität. Farben und Kontraste, sowie Bildschäfe einwandrei. Lediglich ist das gewählte "Fujicolor Chrystal Archiv"-Papier etwas dünn. Da die Bilder aber in Album bzw. einen Bilderrahmen kommen, ist das kein Problem. Und über die zuviel gelieferten Bilder, freuen sich jetzt meine Familie und Freunde!

   Friedhelm schreibt am 20.07.2006, 10:02 Uhr:

Tja.. Günstig -> wenig Service , mein Problem mit Foto.com ist und hoffentlich bald war folgendes. Ich hatte 52 Fotos über deren Internetseite hochgeladen (Uploadprogramm gibt es nicht). nach 5 Tagen hatte ich in freudiger Erwartung die Bilder in der Hand, und da war mein Problem, von den 52 Bilder haben 35 (!) Streifen, teilweise 2 oder 3 fach sogar(von Druckrollen in der Fertigung). Teilweise waren diese Streifen sogar zu fühlen. Ich habe dann sofort per Mail die Sache reklamiert und ein paar Fotos dafür eingescannt. Es kam auch eine Antwort das ich neue Fotos zugeschickt bekommen sollte. Aber nichts passierte. Auf nochmaligen nachhaken, wurde mir geschrieben das die Fotos am 30.06.07 per Post bei denen versandt wurden, und die Firma Foto.com kontakt mit der Post aufnehmen wollte. Ich habe bis heute (20.07.06) noch nicht, weder die Fotos noch eine Rückanwort. Zu meiner Mail in denen ich eine Lieferfrist bis zum 18.07.06 angegeben hatte kam keine Reaktion. Ich bin nun gespannt ob Sie mir innerhalb einer Woche das Geld zurücküberweisen, oder ob ich wegen € 6,13 echt zum Anwalt muß... wäre Schade für ein Unternehmen das sich auf der Webseite als "Weltfirma" darstellt und die "Geld zurück Garantie" hat. Also mein Fazit... ich habe mich mal wieder vom Preis verführen lassen, vorher habe ich meine Fotos immer bei Fotado bestellt nie Probelme gehabt... und nun.. den Ärger.. weil ich es mal wieder günstiger haben wollte. Aber Foto.com kann für mich so günstig werden wie Sie wollen, ich werde dort nicht mehr bestellen.

   Harry schreibt am 31.05.2006, 23:49 Uhr:

Ihr werdet Euch wundern, wieso keine Noten vergeben wurden. Kann ich leider nicht, da ich von der Firma keine Abzüge machen lies. Aber nun von vorne: Als Neuling im Bereich digitaler Bilder suchte ich einen entsprechenden Anbieter zum Drucken von Bildern, da der Auftrag ca. 500 Abzüge umfaßt. Im Internet auf die Fa. foto.com gestoßen und vom Preisangebot überwältigt gewesen. Da ich eine analoge Internetverbindung habe, kam ein uploaden der Bilder nicht in Frage, auf der Homepage wird aber berichtet, daß man auch eine CD schicken kann. Leider findet man keine Adresse. Deshalb Service-Nr. angerufen, dort aber außer Belegzeichen nie was gehört. Deshalb ein Mail verschickt, nach 2 Tagen die Antwort, daß foto.com keine CD-Aufträge annimmt, nur über upload möglich. Deshalb kommt foto.com für mich nicht in Frage. Zwischenzeitlich hab ich den Auftrag an 3wfoto vergeben, die Bilder gingen gestern per Post auf CD weg, heute morgen kam die Bestätigung, daß die Bilder bereits auf dem Weg sind. Aber hierzu mehr unter 3wfoto. Aus meiner Sicht bekommt foto.com eine eher schlechte Bewertung, da die Firma für mich nichts bringt, ich kann denen die Bilder nicht zukommen lassen über CD. Gruß Harry