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User-Bewertungen

Happy Foto wurde 345 mal von unseren Nutzern bewertet und hat folgende Gesamt-Bewertung erhalten:

4,4 von 5
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Also für jeden der ein gutes und Qualitativ Hochwertiges Fotobuch oder generell Fotos haben möchten, rate ich DRINGENST davon AB BEI Deppy-F.... ich meine Happy-Foto zu bestellen. Qualität ist schlecht. Kundendienst sehr unfreundlich und geben dem Anrufer an Fehlern (Grün-Stich oder Knick bei Ankunft der Produktes) des Unternehmens Schuld. UND DAS SCHLIMMSTE... Dieser von Happy Foto zur Verfügung gestellter Custom-Foto-Creator, wo man seine selbstgestalteten Bilder einfügen kann, ist ein Horror. Ich habe mein Foto außerhalb von Happy-Foto mein Bild gestaltet und wollte es dann auf eine Postkarte platzieren. Habe mich vorher erkundigt welche Maße die Karte bei Happy-Foto hat. Hab in diesen Maßen dann mein Foto in Photoshop gestaltet und wollte es dann ganz einfach, problemlos und vorallem FORMATFÜLLEND in den Creator reingeben und drucken lassen. Leider musste ich mich satte 3h herumplagen weil es diese Software nicht hin bekam mein Bild Formatfüllend einzupassen. Außerdem können die angegebenen Maße nicht stimmen, da ich die selben in Photoshop eingestellt habe und es trotzdem nicht passt. Funktioniert bei der Konkurrenz alles viel besser und die Qualität ist auch überzeugender! WERDE AUF GAR KEINEN FALL MEHR DORT BESTELLEN UND RATE AUCH JEDEN DAVON AB DIESEN FEHLER ZU BEGEHEN!
Bewertung aus Österreich
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vom 27.11.2018
Happy Foto
Happy Foto hat auf diese Bewertung geantwortet:
Sehr geehrter Hannes, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Als kundenorientiertes Unternehmen ist uns Ihre Zufriedenheit genauso wichtig wie die Aufklärung des Problems. Da wir Sie leider nicht direkt kontaktieren können, bitten wir Sie, sich nochmals mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen und sich, mit Hinweis auf diese Bewertung, mit unserer Kundendienstleitung verbinden zu lassen. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Probleme und hoffen auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüße, Ihr HappyFoto-Team

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1 Kommentare anzeigen oder Kommentar schreiben

Kommentare

26.09.2016 17:06
Dr. Dohmen schreibt:
Inzwischen haben wir das vierte Fotobuch von HappyFoto anfertige lassen. Wir sind sehr zufrieden, insbesondere, wenn man die Angebote nutzen kann. Die Qualität der Echtfotopapier-Bücher ist bestechend. Insgesamt also 5 Sterne.

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