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Photobox
Z.I des Perriers
37-39, rue De Beauce
78500 Sartrouville

info@photobox.de

Überblick

Photobox bietet seit dem Jahr 2000 Foto-Produkte im Internet an und vertreibt Foto-Abzüge, Photobox Fotobuch, Fotogeschenke und Leinwände in 19 Ländern in Europa. Seinen Hauptsitz hat die Firma in Frankreich. Fotos lassen sich bei Photobox nicht nur online über den Browser, sondern auch über Social Media Seiten wie Facebook, Instagram oder Dropbox hochladen. Lesen Sie auf dieser Seite Photobox Bewertungen und erfahren Sie mehr über die Photobox Produkte.

Lieferzeit
3-4 Tage
Fotopapier
Fuji Archive- oder Kodak Edge
Labor
Eigenes Labor
Bildoptimierung
Ja
Zustellung
Postversand

User-Bewertungen

Photobox wurde 62 mal von unseren Nutzern bewertet und hat folgende Gesamt-Bewertung erhalten:

2 von 5
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Die neuste Bewertung:
Bewertung:
Photobox schien schon Anfang Dezember mit dem Weihnachtsgeschäft völlig überfordert zu sein! Es wird mit Rabattaktionen geworben, die photobox sich aber wieder durch die Versandmethoden zu gute kommen lässt. Da wird eine Bestellung in Teillieferungen aufgeteilt und dafür jeweils die vollen Versandkosten berechnet. Als Kunde wird man aber nicht über diese Versandkosten während der Bestellung informiert! Ich hatte 4 Artikel bestellt, die dann auch alle einzeln geliefert wurden. Die Lieferzeit zog sich über 3 Wochen hin. Meine letzte Teillieferung kam gerade noch rechtzeitig vor Weihnachten, Bestellung Anfang Dezember, aber nur durch Nachfrage beim Kundenservice. Per Telefon blieb man in der Warteschleife hängen, es gab kein Durchkommen zu einem Mitarbeiter. Per Email wurde mir versichert, dass sich jemand bei mir melden würde, dies geschah auch nicht. Stattdessen sah man nach 3 Tagen dann anhand der DHL-Sendungsverfolgung, dass sich jetzt etwas im Versand tat. Man traute sich wahrscheinlich nicht persönlich Kontakt aufzunehmen, weil es super peinlich ist, Schwächen und Fehler einzugestehen. Als ich dann meinen Foto-Holzblock in den Händen hielt, fragte ich mich, ob ich etwas in der Produktbeschreibung überlesen hätte. Da ist nichts von Holz zu sehen, stattdessen war das Ding aus Kunststoff und eine Ecke war eingedrückt. Desweiteren bestellte ich 3 Fotos auf Holzplatte, die leider kontrasttechnisch nicht überzeugen konnten, sie waren viel zu dunkel. Einzig die Retrofotos waren in der Qualität akzeptabel. Ich war früher begeisterter Farbglanz-Kunde, da stimmte die Qualität immer. Leider schafft es der Nachfolger photobox nicht mal annähernd. Ich werde zukünftig kein Kunde mehr von photobox sein!
Bewertung aus Deutschland
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vom 04.01.2018

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Photobox Fotobuch

Photobox bietet mehrere Fotobuch Produktlinien an: Prestige, Premium, Portrait, Pantone und Layflat. Diese können in verschiedenen Größen (A5 bis A3) und Fotopapier (z.B. Premium-Papier matt) bestellt werden. Zusätzlich werden weitere Optionen gegen Aufpreis angeboten (z.B. Matte Laminierung des Fotobuch-Covers, eine Hardcover Einsteckhülle).

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Kommentare

07.10.2016 17:25
Siegfried Nageler schreibt:
Nase voll!
Nach drei Versuchen 360 Fotos für ein Fotobuch hoch zu laden, was jeweils mehr als 13 Stunden dauerte, waren in der Box nur ein paar Bilder vorhanden obwohl beim dritten Mal die Bilder nach dem Hochladen vollzählig verfügbar waren. Zur Weiterverarbeitung ein paar Stunden später war nur noch ein Stück in der Box. Der Rest war im Nirwana verschwunden. Auch der Kundendienst konnte nicht weiter helfen. Auf die Rückzahlung der Vorleistung warte ich immer noch.
Gratulation allen denen es gelingt ihr Ziel zu erreichen. Bei mir ist die Geduld erschöpft und die Toleranzgrenze erreicht.
01.11.2016 18:56
Carsten Stralucke schreibt:
Vorsicht! Vorsicht!
ich habe ein Guthaben als Aktion bei Photobox gekauft und insgesamt 4 DIN A3 Kalender und ein Fotobuch in einer Bestellung bestellt.
Die Versandkosten werden trotz einer gemeinsamen Bestellung auf insgesamt 14,80 ? aufaddiert. Trotz Mailverkehr und Telefonat war kein Entgegenkommen von Photobox erfolgt. Ich kenne keinen Versandhandel, der die Versandkosten für jedes Teil aufaddiert, zumal es sich um 4 gleiche Kalender handelt. Da ich das Guthaben vorab gekauft hatte, war auch kein Rücktritt möglich. Das Unternehmen zockt auf diesem Wege seine Kunden ab!
Carsten Stralucke
11.12.2016 14:12
Fotofreund schreibt:
Im Vergleich sehr schlecht!

Mehrere Fotos auswählen, indem man die Strg bzw Shift-Taste gedrückt hält, funktioniert leider nicht.
Bei 250 Bildern verschwendet ihr somit wertvolle Zeit, die man für die kreative Gestaltung gebrauchen könnte.

Fotobox?? NEIN, DANKE!!

Die müssen noch viel lernen..

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